Norske kunder hos bettingsider på nett kan oppleve problemer når de skal gjennomføre innskudd og uttak. I denne artikkelen presenterer vi noen av de vanligste årsakene til at slike problemer oppstår, og byr på noen nyttige råd for å unngå dem.
Skyldes ofte statlige blokkeringer av bettingtransaksjoner
I Norge er det utelukkende Norsk Tipping som har tillatelse til å by på oddsspill. Ingen andre aktører har lisens utstedt av norske myndigheter. For å forsvare Norsk Tippings monopol har myndighetene innført en rekke restriksjoner hva gjelder å overføre penger mellom norske banker og bettingselskaper i utlandet.
Som kunde, kan du oppleve at din bank blokkerer forsøk på å gjøre innskudd hos din bettingside ved bruk av for eksempel ditt debet- eller kredittkort. Det samme kan gjelde forsøk på å benytte en digital lommebok til samme formål.
Bettingsidene er klar over dette problemet, og har kommet med en rekke løsninger. Mange prosesserer overføringer via tredjeparter for å omgå norske myndigheters restriksjoner. Selskapene er også i forkant hva gjelder å by på stadig nye betalingsmetoder som tippere her til lands kan benytte seg av.
Bettingsider med gunstige innskudds- og uttaksmetoder
Vanlige problemer med innskudd
Når du skal gjøre innskudd hos et bettingselskap på nett, kan problemer av og til oppstå. Under tar vi for oss noen typiske årsaker, og byr på noen mulige løsninger:
Overføringer blokkeres av din bank
Norske myndigheter ønsker ikke at tippere her til lands skal overføre spillepenger til utenlandske selskaper. Derfor har de lagt press på bankene om å blokkere denne typen betaling. Du vil se at ved mange tilfeller kan du ikke bruke ditt VISA- eller MasterCard til å gjøre innskudd hos en bettingside selv om selskapet godtar betalinger av denne typen. Det skyldes at banken din blokkerer overføringen.
Løsning
Den mest utbredte løsningen på dette problemet byr bettingselskapene selv på ved å prosessere overføringer fra norske kunder via en tredjepart. På den måten vil ikke banken din reagere når du forsøker å overføre penger. En annen mulighet er å benytte en alternativ betalingsmetode som er anonym, sånn som forhåndsbetalte kort eller krypto.
Overføringer blokkeres av din digitale lommebok
I mange år var digitale lommebøker som Skrill og Neteller svært populære betalingsmetoder blant norske oddsspillere. I nyere tid har norske myndigheter også lagt press på disse selskapene for å forhindre dem fra å overføre penger mellom norske kunder og utenlandske bettingselskaper. Dette kan føre til at ditt innskudd blir blokkert av din digitale lommebok.
Løsning
Selv om enkelte digitale lommebøker ikke kan brukes til betting lenger, gjelder det slettes ikke alle. Du kan finne alternativer som fremdeles fungerer. Det inkluderer bl.a. AstroPay og eZeewallet. Du kan også bruke krypto eller forhåndsbetalte kort.
Betalingsmetode ikke godkjent for norske kunder
Selv om en bettingside oppgir en lang liste med betalingsmetoder, betyr ikke det at samtlige er tilgjengelige for norske spillere. Dette kan gjelde for både kort og forskjellige digitale lommebøker. Dermed kan du oppleve problemer når du skal bruke en slik løsning til å gjøre innskudd.
Løsning
For å unngå denne typen problemer, er det lurt å kontakte ditt bettingselskap direkte for å sjekke hvilke betalingsmetoder som faktisk fungerer for norske spillere. Dette kan det være lurt å gjøre før du engang registrerer deg som spiller hos et nytt selskap.
Innskuddsbeløp utenfor gjeldende min/maksgrense
Så å si alle bettingselskaper operer med grenser for hvor mye eller hvor lite du kan sette inn av gangen. De gjeldende grensene varierer i stor grad avhengig av betalingsmetode. Med enkelte metoder kan du overføre mange ganger mer enn ved bruk av øvrige metoder. Problemer kan oppstå dersom du ikke er klar over hvor mye du kan sette inn med din valgte metode.
Løsning
Sjekk alltid det som står med liten skrift på bettingselskapets innskudds- eller betalingsside. Der finner du som regel detaljert info om gjeldende grenser for ulike betalingsmetoder.
Vanlige problemer med uttak
Du kan oppleve problemer når du skal ta ut penger fra en bettingkonto. Dette kan føre til langvarige forsinkelser og føles meget frustrerende. Heldigvis kan du minimere risikoen for å rammes av denne typen komplikasjon ved å ta noen enkle grep:
Mangelfull verifisering av din ID
Du må alltid, uten unntak, verifisere din identitet og din bostedsadresse før du kan gjennomføre et uttak hos en bettingside. Prosessen kalles gjerne KYC («Know Your Customer»), og er noe selskapene er pålagt av lov å sørge for. Målet er å forhindre pengehvitvasking. All den tid KYC-prosessen kan være litt komplisert, og også involvere en viss behandlingstid, er det alltid lurt å få dette unnagjort så fort som mulig – ideelt sett så snart du registrerer deg som kunde.
Løsning
For å unngå problemer med ID-verifisering, er det lurt å påse at du har all den nødvendige dokumentasjonen hendig. Dette inkluderer vanligvis et gyldig ID-bevis og et offisielt brev (f.eks. en regning) med ditt navn og din adresse. Deretter gjelder det å gjennomføre prosessen så kjapt som mulig for å få dette ute av veien.
Overføringen blokkeres av din bank
Myndighetene ønsker ikke at norske spillere skal overføre penger, hverken til eller fra bettingselskaper i utlandet. Det vil si at ditt uttak kan blokkeres av banken din. Dette kan for eksempel dreie seg om forsøk på å gjøre uttak til ditt debet- eller kredittkort.
Løsning
Det finnes en rekke alternative betalingsmetoder som lar det gjøre uttak fra et bettingselskap uten at din bankkonto er direkte involvert. Dette inkluderer bruk av krypto, samt et knippe elektroniske lommebøker.
Ønsket betalingsmetode ikke tilgjengelig for uttak
Det er viktig å merke seg at slettes ikke alle tilgjengelige innskuddsmetoder hos et bettingselskap også kan brukes til uttak. Dette gjelder alle forhåndsbetalte løsninger, sånn som PaySafecard, og en hel del digitale lommebøker. Norske kunder vil som regel ikke kunne bruke VISA eller MasterCard til uttak.
Løsning
Du kan finne alternative betalingsmetoder som du kan bruke til uttak, men knippet er vanligvis nokså begrenset. Ikke minst fordi du ikke kan bruke krypto til uttak dersom du ikke gjorde innskudd på samme måte. Det samme gjelder mange elektroniske lommebøker. Som regel er det enkleste alternativet å ty til direkte bankoverføring. Dette er ikke ideelt, da det både er dyrt og tidkrevende. Banken din kan også blokkere slike overføringer.
Den beste langsiktige løsningen er å velge en betalingsmetode som du kan bruke både til innskudd og uttak, sånn som krypto.
Du har ikke oppfylt gjeldende omsetningskrav
Dersom du har mottatt en bonus fra bettingselskapet ditt, må du som regel innfri et omsetningskrav før du kan gjøre et uttak. Nøyaktig hvordan disse kravene fungerer og hva du må gjøre for å innfri dem varierer i stor grad. Husk at omsetningskrav kan gjelde for mange ulike bonuser, sånn som velkomstbonus, reload-bonus, cashback og så videre. Bettingsiden vil blokkere ethvert forsøk på å gjøre uttak dersom du ikke har oppfylt ethvert gjeldende krav av denne typen.
Løsning
For å unngå denne typen komplikasjon, bør du sette deg grundig inn i gjeldende krav og vilkår for enhver bonus før du velger å nyte godt av den. Deretter gjelder det å spille i henhold til reglene, samt følge nøye med på hvordan du ligger an vis a vis omsetningskravet du forsøker å innfri. For å være på den helt sikre siden, kan du jo også ganske enkelt velge å ikke dra nytte av tilbud som kommer med denne typen heftelser.
Beste betalingsmetoder for å unngå problemer
Det er viktig å understreke at selv om norske spillere kan oppleve problemer med innskudd og uttak hos bettingsider, så finnes det mange betalingsmetoder som lar deg overføre penger på en enkel og lettvint måte uten bry. Det kanskje beste eksempelet er bruk av kryptovaluta.
Overføringer med krypto gjennomføres lynkjapt og på en svært sikker måte. Det viktigste med krypto, sett med norske øyne, er at metoden er aldeles anonym. Dermed er det ingen fare for inngripen fra myndighetene her til lands. Nok en fordel er at du kan gjøre både innskudd og uttak på denne måten.
Ulempen med krypto er at du må legge ned litt innsats. Du må for det første anskaffe en kryptolommebok og kjøpe en kryptovaluta (f.eks. Bitcoin, Ethereum, Litecoin). Deretter er selve innskuddsprosedyren hakket mer komplisert. Til sist, vil du måtte gjennomføre en del steg før du får omsatt krypto til penger du kan bruke i hverdagen.
En annen populær løsning er bruk av digitale lommebøker. Her gjelder det å velge en tilbyder som tillater overføringer mellom norske kunder og bettingsider i utlandet. I skrivende stund gjelder det bl.a. Blixtpay og MiFinity. Du må også sørge for å velge en digital lommebok som både lar deg gjennomføre innskudd og uttak. Det gjelder begge de to forannevnte aktørene.