Slotsmoon er et casino som tilbyr et utrolig stort utvalg slots, eller spilleautomater, som vi sier her i Norge. Videre har Slotsmoon et bunnsolid VIP-program som gir store belønninger til de mest ivrige spillerne sine. Alt i alt er Slotsmoon et meget godt nettcasino for den som er glad i slots, men helhetsopplevelsen trekkes litt ned på grunn av et gammeldags nettsidedesign og kundeservice som gjerne skulle hatt litt lengre åpningstider.
Gode velkomsttilbud hos Slotsmoon
Det første vi ser på når vi vurderer nye nettcasinoer er velkomsttilbudet. Er det et dårlig tilbud er det lite fristende å gjøre et innskudd. Hos Slotsmoon kan man få et riktig så godt velkomsttilbud på opptil 2000 kroner i tillegg til 100 free spins. Hele velkomsttilbudet inkludert free spins ser du nedenfor.
- Dag 1: 100% bonus opptil 2000 kr på første innskudd + 20 free spins
- Dag 2: Minimumsinnskudd på 200 kr gir ytterligere 40 free spins
- Dag 3: Minimumsinnskudd på 200 kr gir ytterligere 40 free spins
VIP-program
Slotsmoon har stort fokus på VIP-programmet sitt. Her belønnes trofaste kunder med alt fra gratis spill, ekstrabonuser, ekspressutbetalinger og mer. Er du en ivrig spiller som ofte spiller slots kan derfor Slotsmoon være et casino å holde øye med. VIP-programmet skiller medlemmer i forskjellige VIP-kategorier. Etter hvert som du omsetter penger øker poengsummen din, og du vil stige i VIP-nivå. De forskjellige VIP-nivåene fra lavest til høyest heter: Bronze VIP, Sølv VIP, Gull VIP, Platina VIP, Premium VIP og Prestige VIP. Det er verdt å merke seg at Premium- og Prestige VIP ikke kan vinnes med poeng. Her må man få en personlig invitasjon, og man blir samtidig tildelt en egen personlig kundekontakt som bistår med det man måtte trenger.
Stort spillutvalg og fokus på slots
Spillutvalget hos Slotsmoon er stort, med spesielt bra utvalg når det kommer til spilleautomater. Her finner vi flere hundre spill å velge i, fra mange av de mest anerkjente utviklerne på markedet. NetEnt, Microgaming, og Play’N’GO er tilstede, med flere andre store utviklere på listen. Vi synes også det er meget positivt at Slotsmoon hele tiden jobber med å få inn nye spill. Nye spill er tydelig merket på forsiden og det er mange av dem. Det at casinoene holder seg oppdatert med de nyeste spillene er viktig, og her scorer Slotsmoon høyt.
Live casino
Ingen nettcasinoer er komplette uten et eget live casino. Her er spillutvalget hos Slotsmoon litt labert, med bare 9 spill totalt. Vi skulle gjerne sett litt større variasjon i denne kategorien. Det mest essensielle er likevel på plass, og du finner både black jack, rulett og baccarat her.
Rulett, black jack og skrapelodd
I likhet med live casino-seksjonen er det litt lite utvalg når det kommer til black jack og rulett. I seksjonen for skrapelodd derimot, finnes det masse forskjellig. Skrapelodd i nettcasino er for øvrig en sjanger vi mener flere burde prøve ut siden mange av spillene tilbyr litt mer interaksjon fra spilleren enn de klassiske spilleautomatene gjør.
Design
Designet hos Slotsmoon er preget av en grå, småkjedelig bakgrunn og et litt rotete oppsett. Siden er for så vidt grei å finne frem på, men vi skulle gjerne sett et litt mer moderne design som ikke ga like sterke assosiasjoner til internett slik det så ut ved årtusenskiftet. Det er riktignok lett å finne frem til spillet du ser etter takket være søkefunksjonen, og kundeservice er kun et trykk unna til enhver tid. Det er også et pluss at det er lett å finne frem til informasjon om vilkår, sikkerhet og personvern.
Sikkerhet og lisens
Slotsmoon driver, som mange andre casinoer, sin virksomhet fra Malta. Derfor er selskapet også lisensiert og regulert av maltesiske myndigheter gjennom organet Malta Gaming Authority. Dette sikrer spillere en trygg og rettferdig spillopplevelse.
Innskudd og uttak
Innskudd hos Slotsmoon kan gjøres ved å benytte en av de mange forskjellige betalingsløsningene som er støttet. Her finner vi alle de løsningene vi er vant til, som for eksempel Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafe Card, Trustly og Zimpler. Innskudd skjer umiddelbart, slik at du slipper å vente på å komme i gang med spillingen.
Når det kommer til uttak er det større forskjeller på behandlingstid avhengig av hvilken betalingsløsning man benytter seg av. Uttak til e-lommebøker som Skrill og Neteller går som regel raskere enn overføring til Visa og Mastercard. Dette varierer fra løsning til løsning, så her anbefaler vi at du sjekker oversikten Slotsmoon har på sine sider for mer nøyaktig beskrivelse av alle de forskjellige betalingsløsningene.
Kundeservice
Kundeservice er tilgjengelig alle dager i året, mellom kl. 08:00 og 01:00. Dette er ok, men vi skulle gjerne hatt 24-timers kundeservice, slik det er hos mange konkurrerende casinoer i dag. Innenfor åpningstidene er riktignok kundeservicen meget god. Man kommer fort i kontakt med en kundebehandler via live chat, og de er raske til å svare på det man måtte lure på. Sånt liker vi!